Nossa Produção
Nossa produção é 100% nacional e autoral. Nosso trabalho é feito a mão em metais nobres (prata e ouro), desde o desenho dos nossos modelos, preparação do material (fundição, laminação), até a produção ativa de cada peça. Nós da GAW certificamos a autenticidade de todos os materiais envolvidos na produção, bem como sua responsabilidade ecológica e social. Como toda a produção ocorre por nossas mãos, temos total controle tanto da qualidade dos metais e gemas, quanto da redução de qualquer possível impacto gerado por resíduos, além da questão social e humana.
Prezamos por somente colaborar com a comunidade local no que diz respeito a todos os nossos fornecedores e prestadores de serviço, desde insumos ligados diretamente as joias até nossas caixinhas e embalagens, visando não somente uma cadeia de produção ética como também o fortalecimento da economia local.
Hoje, contamos com a ajuda de tecnologias como o 3D para a projeção dos protótipos de nossas joias, de forma que todas as peças obedeçam de forma rigorosa às especificações informadas na descrição dos produtos.
O prazo informado no ato da compra é extremamente necessário para o suprimento de todas as demandas de produção respeitando cada medida, personalização e particularidade das peças. Nosso prazo mínimo de produção hoje é de 30 dias úteis (este prazo não inclui o tempo da entrega, que vai depender da modalidade de envio escolhida no ato da compra). Este prazo é estendido principalmente entre os meses de novembro e janeiro, devido a alta demanda de produção e recesso de nossos fornecedores e terceirizados.
Infelizmente não conseguimos garantir antecipações em relação ao prazo vigente informado no momento do pedido e também não aceitamos taxas de urgência. Há mais de 1 ano estamos trabalhando no limite máximo da nossa capacidade de produção, então sempre pedimos para que atente-se e realmente conte com a data estimada de entrega informada no ato da compra.
É de extrema importância também estar ciente de que pedras naturais possuem variações de tonalidades de acordo o mineral que deu origem ao lote. Não temos controle sobre a coloração de algo proveniente da natureza, então antes de efetuar sua compra é importante que exista esse entendimento sobre as cores delas. Se você procura alguma tonalidade específica de uma determinada gema, entre em contato conosco via WhatsApp para verificarmos a viabilidade desta solicitação e assim possamos te atender da melhor forma possível.
As peças de coleção fixa podem ser personalizadas quanto a numeração, material, troca do tipo de pedras e gravações (sendo estes dois últimos se o modelo aceitar). Não oferecemos nenhum tipo de mudança estrutural das nossas peças, assim como alterações em seus designs.
Também oferecemos o serviço de criação, desenvolvimento e produção de projetos personalizados, a partir de uma ideia ou referência do cliente. Neste caso, o prazo de produção é maior que o prazo da coleção fixa, uma vez que demanda toda parte de desenvolvimento. Para orçamentos e mais informações, basta nos chamar via WhatsApp: (11) 97090-2018
A GAW trabalha com metais e pedras preciosas e os valores das nossas matérias primas dependem diretamente da cotação do dólar. Por algum tempo, conseguimos manter apenas 1 reajuste anual, onde absorvíamos ao longo do ano todas as atualizações acerca de compra dos metais e das pedras naturais. Infelizmente esta prática se tornou insustentável a partir de meados de 2024, quando sofremos 5 reajustes expressivos em um intervalo de poucos meses, algo que impactou em um aumento anual de 55,17% de nossas matérias primas.
Nós prezamos sempre pela transparência de informações acerca de valores, então comunicamos que, a partir de 2025 os reajustes poderão ser feitos de forma mais frequente e sem aviso prévio. Vale ressaltar que essas atualizações ocorrerão no site e em possíveis orçamentos de personalizados, mas ao efetuar a compra, fique tranquilo: o valor que você pagou estará garantido por todo o prazo de produção e nenhum valor adicional poderá ser cobrado.
